Новая концепция в сфере обслуживания абонентов – потребителей энергетических ресурсов.
- ООО "Микроника"
- Цифровизация, учет энергоресурсов
С наступлением очередного этапа развития мировой экономики, который подразумевает её повсеместную цифровизацию, появились новые риски и угрозы, причины возникновения которых связанны с устареванием методик и подходов к работе с абонентами, смене способов учета, сбора, обработки и хранения информации о потребленных энергоресурсах.
Новая концепция в сфере работы с абонентами
Современные технологии обеспечивают возможность абонентам вести контроль за потребляемыми энергоресурсами и услугами централизованно, как дома, так и находясь далеко за его пределами. Аналогичные возможности появляются и у поставщиков энергоресурсов и услуг, в отношении своих абонентов. Внедрение данного концепта обеспечит возможность использования современной системы управления энергопотреблением и позволит снизить затраты на оплату энергетических ресурсов, что в целом ведет к оптимизации их потребления.
Существующие технологии сбора информации с приборов учета потребляемых энергоресурсов, позволяют принимать ограниченное число запросов исходя из возможной максимальной загрузки серверов ЦОД. Для снятия этих ограничений или значительного расширения диапазонов ограничений, нашей компанией предложен концептуально новый подход к технологии сбора информации с приборов учета суть которого заключается в применении механизма распределения нагрузки. Запрос с прибора учета на обработку данных вначале поступает в распределитель. Имея информацию о загрузке вычислительных мощностей, распределитель принимает решение куда направить запрос.
Таким образом наши инженеры добились полного отсутствия появления системных ошибок, связанных с отказом от обслуживания. Данный механизм используется для передачи информации о потреблении ресурсов с приборов учета в сервис распределения и взаимодействия его с базой данных. Для передачи информации оператором сотовой связи предоставляется шифрованный канал недоступный извне, что позволяет передавать показания, а не команды.
Компания «Микроника» разработала архитектуру системы (рисунок 1) для сбора информации, поступающей с приборов учета потребления ресурсов, обеспечивающую функционирование такой системы. Высокая отказоустойчивость данной системы обеспечивается кластеризацией узлов с разделением и репликацией БД.
Мы специализируемся на проектировании и разработке передовых инструментов в области бытовой телеметрии потребляемых ресурсов, таких как электроэнергия, газ, вода и др., благодаря чему происходит развитие городских бытовых коммунальных сетей и подъём их на более высокий уровень развития.
В границах предложенной концепции реализован механизм «личного кабинета», позволяющего абоненту иметь доступ к личным данным, путем выборки их из общей базы данных, через мобильные приложения и web-интерфейс.
Поставщики энергоресурсов и управляющие компании так же имеют доступ к базам данных с дополнительными сервисами, включающими в себя различные анализы, отчеты и т.д.
Влияние информационных войн и методы защиты от них
Современная борьба ведущих мировых экономик за природные ресурсы и рынки сбыта ведется различными способами и средствами, которые не всегда носят этичный характер. Один из способов – это ведение информационной войны, которая как правило напрямую связанна с недобросовестной конкуренцией. Как результат – введение санкций в отношении конкурента, что отрицательно сказывается не только на его деятельности на внешнем рынке, но и на его внутреннем рынке. Из-за влияния санкций происходят сбои на различных технологических этапах, начиная от добычи природных ресурсов и заканчивая производством товаров, оказанием услуг.
Доля импорта в различных отраслях экономики нашей страны довольно высока и логичным в данной ситуации было бы решение о её снижении. Что и было сделано – руководством нашей страны был взят курс на импортозамещение.
Однако ситуация на рынке информационных технологий немного иная. Разрабатываемое отечественными разработчиками прикладное программное обеспечение работает на «чужой» операционной системе. Практически все работающее в нашей стране системное программное обеспечение разработано в США и здесь стабильность работы нашего прикладного ПО находится под глубоким влиянием из вне.
Как выход из сложившейся ситуации, можно предложить использовать другую операционную систему и связанную с нею продукцию (к примеру СУБД), которая сертифицирована как средство технической защиты информации.
Бесперебойность работы сервисов обеспечивается криптозащитой информации, программно-аппаратной защитой серверов и образованием доверенных защищенных зон для передачи информации.
Так же в комплекс мер по защите от угрозы нарушения конфиденциальности и несанкционированного доступа входят такие современные технологии избирательного и мандатного разграничений прав доступа, применение контроля целостности. Однако перечисленные выше технологии, опять же реализованы кодом, разработанным в США, что ставит нас опять под глубокое влияние извне.
В результате поиска подходящего программного обеспечения на отечественном рынке, выбор нашей компании остановился на продуктах ГК «Астра Линукс», которые в полной мере обеспечивают решение проблем с помощью технологий, о которых мы говорили выше. Все разрабатываемое программное обеспечение прошло сертификацию и признано удовлетворяющим требованиям по хранению и обработке информации, связанной с государственной тайной, что уже само по себе говорит о её высокой степени защиты от различных внешних угроз.
Компания «Микроника» является интегратором (авторизованным центром компетенции) сервера сбора данных от ООО «РусТехнология» под ОС «Астра Линукс» и предлагает к внедрению решения выше рассмотренных нами технологий на базе данного продукта.
Общая архитектура системы
На базе отечественной операционной системы Astra Linux Special Edition работают сервисы сбора информации от потребителей ресурсов, используя настройки DNS и HAProxy. Распределители работают на серверах с Astra Linux Special Edition (ALSE) с установленным модулем смыслового анализа сообщений. Сам модуль написан на языке высокого уровня С и формирует обращения через выделенный сетевой интерфейс к СУБД Postgres Pro Enterprise, которая позиционируется как кластерная система, с высокой отказоустойчивостью и поддержкой средств резервного копирования.
Для работы «личного кабинета» разработано промежуточное ПО, которое осуществляет взаимодействие мобильного приложения и системы управления БД. Аналогичным образом формируется web-интерфейс у поставщиков ресурсов и управляющих компаний.
Вопросы безопасности и оптимизации возложены на программный комплекс средств виртуализации ПКСВ «Брест» (ALSE). Данный комплекс обеспечивает разворачивание системы по каналам связи с хорошей масштабируемостью. Распределение нагрузки, отказоустойчивость, масштабируемость и высокая доступность, настройка всех этих параметров осуществляется средствами OpenNebula.
Как ни парадоксально, но на сегодняшний день многие поставщики ресурсов и управляющие компании осуществляют внедрение или уже используют решения, основу которых образуют операционные системы иностранного происхождения, у которых «открыты окна» для воздействия извне. Все это нуждается в импортозамещении, в противном случае возможны значительные проблемы с сертификацией безопасности промышленных систем.
Компания «Микроника» предлагает разворачивать системы сбора информации, поступающей с приборов учета потребления ресурсов, как на вычислительных мощностях клиентов, так и на серверных ресурсах, предоставляемых разработчиком. Данный продукт полностью находится в рамках политики государства, направленной на импортозамещение и на 100% является отечественной разработкой. ООО «Микроника» имеет все основания предлагать данный продукт компаниям – поставщикам энергоресурсов и управляющим компаниям для внедрения в свои проекты.
Сравнительная таблица
| Параметры сравнения | Решение от ООО «Микроника» | Другие системы |
|---|---|---|
| Этап разработки системы | Достаточно сложный и трудоёмкий процесс | Используется большой набор компонентов и модулей упрощающих и ускоряющих разработку |
| Этап внедрения системы | Быстрое внедрение | Быстрое внедрение |
| Этап наращивания системы | Увеличение количества абонентов в системе не приводит к необходимости инженерной переработке, так же нет необходимости в дополнительных затратах на программирование | Увеличение количества абонентов может привести к сбоям в работе системы и увеличению количества отказов в обслуживании. |
| Сертификация по безопасности промышленных систем | Не вызывает проблем, так как само системное программное обеспечение уже прошло сертификацию (ОС и СУБД) | Затруднено или практически невозможно |
| Криптозащита | Предусмотрена | Предусмотрена |
| Защита персональных данных | Предусмотрена | Не предусмотрена |
| Масштабирование | Возможно реализовать в пределах города, региона, страны | Не возможно реализовать |
| Импортозамещение | 100% отечественная разработка | Частично, только прикладное ПО |
| Модификация системы под новые требования и задачи | Возможно создание новых модулей | Требуется новая разработка |